Häufig gestellte Fragen zum Universitätsportal
Untenstehend findest Du Antworten auf die meist gestellten Fragen zu allen Bereichen des Universitätsportals. Wähle einfach die entsprechende Kategorie aus und klicke auf jene Fragen, welche Dich interessieren. Sollte Deine Frage nicht zu finden sein, schreibe uns einfach eine Nachricht. Wir werden dann Deine Frage und Antwort auf unserer FAQ-Seite hinzufügen.
Im Abschnitt „Deals und Coupons“ kannst Du regelmäßig die besten vorhandenen Spezialdeals einsehen und davon profitieren. Hierzu gehören limitierte Deals wie reduzierte Busfahrkarten, Angebote auf Mobilkarten, Rabatte für Restaurants und Cafés und vieles mehr. Zudem gibt es eine Vielfalt an Coupons für Bücher, Lebensmittel etc. Dieser Abschnitt soll Dir helfen, einzigartige Deals und Coupons zu finden, die Deinen Interessen entsprechen, und in Deinem Studentenalltag Geld zu sparen
Die Sterne repräsentieren das Rating jeder Hochschule. Das Leistungsbewertungssystem orientiert sich an folgendem Punktemodell:
>4.5 (Sehr gut)
>3.5 (Gut)
>2.5 (Befriedigend)
>1.5 (Ausreichend)
<1.5 (Mangelhaft)
Unser Ziel besteht darin, eine aktuelle Liste mit sämtlichen Hochschulen im deutschsprachigen Raum zusammen mit der vollständigen Liste der vorhandenen Studiengänge bereitzustellen. Da jedoch Hochschulbildungssysteme ständigem Wandel unterliegen, kann es vorkommen, dass manche Hochschulen oder Studiengänge nicht hier vorfindbar sind. Solltest Du bemerken, dass Deine Hochschule oder Dein Studiengang in der Liste von universitaet.com fehlt, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir die Informationen so schnell wie möglich modifizieren und aktualisieren können.
Unser Forum ist unser virtueller Treffpunkt, an dem Du als Nutzer an jeder Online-Diskussion mit anderen Nutzern teilnehmen kannst. Dort hast Du die Möglichkeit, Meinungen und Erfahrungen in Sachen Hochschulbildung, Studentenjobs, Praktika etc. zu teilen.
Als Nutzer auf universitaet.com hast Du die Möglichkeit, Dir sämtliche aktuell verfügbaren Stellenangebote anzusehen. Hierzu musst Du Dich zunächst in Dein Konto einloggen, oben rechts auf unserer Startseite auf „Karriere“ und dann auf „Jobs“ klicken. Anschließend wirst Du alle aktuellen offenen Stellen in Deutschland, Österreich und der Schweiz sehen können.
Um alle bevorstehenden Events sehen zu können, musst Du zunächst eingeloggt sein, oben rechts auf der Startseite auf „Karriere“ klicken und dann „Events“ auswählen. Überdies kannst Du die Events, die Du gerne sehen möchtest, filtern, indem Du ein Land oder eine Stadt Deines Interesses auswählst.
Sobald Du registriert bist, kannst Du immer Deine persönlichen Informationen in Deinem Profil auf universitaet.com aktualisieren. Hierzu musst Du zunächst in Dein Konto eingeloggt sein. Danach musst Du auf „Dashboard“ klicken und rechts aus dem Menü die erste Rubrik „Hochschulprofil“ auswählen. Dann kannst Du problemlos alle Deine persönlichen Informationen bearbeiten.
Zunächst musst Du Dich einloggen. Klicke dann oben rechts auf unserer Startseite auf „Dashboard“ und wähle aus dem links erscheinenden Menü „Events“ aus und klicke auf „Event veröffentlichen“. Zum Schluss musst Du alle Felder mit den Informationen ausfüllen, die für das zu erstellende Event erforderlich sind.
Zunächst musst Du Dich in Dein Hochschulprofil einloggen. Klicke dann oben rechts auf unserer Startseite auf „Dashboard“, wähle aus dem links erscheinenden Menü „Stellenanzeigen“ aus und klicke auf „Stelle veröffentlichen“. Anschließend wirst Du auf unsere Zahlungsseite weitergeleitet, wo Du im letzten Schritt darum gebeten wirst, eine Zahlungsmethode auszuwählen.
Auf jede Zahlung, die Du auf universitaet.com vornimmst, sei es in Form einer Banküberweisung oder per Kreditkarte/PayPal, folgt eine automatisch generierte Rechnung. Du erhältst problemlos Zugang zu Deinen Rechnungen, indem Du Dich in Dein Konto einloggst, den „Dashboard“-Button drückst und dann rechts aus dem Menü „Rechnungen“ auswählst. Beachte, dass bei einer Kreditenkarten- oder PayPal-Zahlung die Rechnung für die Zahlung sofort erstellt wird. Falls Du Dich allerdings stattdessen für eine Banküberweisung entscheidest, wirst Du etwas länger auf die Rechnung warten müssen, bis die Zahlung vom Admin bestätigt worden ist.
Ja, das kannst Du. Logge Dich zuerst in Dein Hochschulkonto ein und klicke oben rechts auf den „Dashboard“-Button. Du wirst auf eine andere Seite weitergeleitet, wo Du links im Menü „Programme verwalten“ anklicken musst. Danach kannst Du jeden Studiengang einfach hinzufügen, löschen oder bearbeiten. Die Änderung wird unmittelbar gelten.
Sobald Du registriert bist, kannst Du immer Deine persönlichen Informationen in Deinem Profil auf universitaet.com aktualisieren. Hierzu musst Du zunächst in Dein Konto eingeloggt sein. Danach musst Du auf „Dashboard“ klicken und rechts aus dem Menü die erste Rubrik „Unternehmensprofil“ auswählen. Dann kannst Du problemlos alle Deine persönlichen Informationen bearbeiten.
Zunächst musst Du Dich in Dein Hochschulkonto einloggen. Klicke anschließend oben rechts auf unserer Startseite auf den „Dashboard“-Button. Du wirst auf eine andere Seite weitergeleitet, wo Du im links erscheinenden Menü auf „Events“ und dann auf „Event veröffentlichen“ klicken musst. Zum Schluss musst Du alle Felder mit den Informationen ausfüllen, die für das zu erstellende Event erforderlich sind. TEST DE
Zunächst musst Du Dich in Dein Unternehmensprofil einloggen und dann oben rechts auf unserer Startseite den „Dashboard“-Button anklicken. Danach wirst Du auf eine andere Seite weitergeleitet, wo Du im links erscheinenden Menü auf „Anzeigen“ und dann „Stelle veröffentlichen“ klicken musst. Anschließend wirst Du auf unsere Zahlungsseite weitergeleitet, wo Du im letzten Schritt darum gebeten wirst, eine Zahlungsmethode auszuwählen.
Unser „Must-Haves-Shop“ ist ein Online-Shop speziell für Studierende. Hier findest Du alles, was Du brauchst, um Deinen Alltag im Studium aufzupeppen – von Schreibwaren über technische Gadgets bis hin zu praktischen Accessoires
Ja, Du kannst Artikel innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt zurückgeben, vorausgesetzt, sie sind unbenutzt und in der Originalverpackung. Ausnahmen sind individuell angefertigte und geöffnete Produkte sowie Aktionsprodukte, die unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden müssen. Nähere Informationen findest Du auf der Rückgabeseite.
Solltest Du einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, kontaktiere bitte umgehend unseren Support. Wir werden Dir entweder einen Ersatz zusenden oder gegebenenfalls eine Rückerstattung vornehmen.
Sind die Preise im Shop inkl. Mehrwertsteuer?
Im „Must-Haves-Shop“ akzeptieren wir die Zahlung per Debit- und Kreditkarte. Dazu gehören u.a. Visa, Mastercard und American Express (Amex). Eine vollständige Liste der akzeptierten Kreditkarten findest Du während des Checkout-Prozesses. Alternativ kannst Du bei Abholung Deiner Bestellung an unserem Firmenstandort in Varna, Bulgarien, bar bezahlen.
Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderaktionen für Studierende an. Halte Ausschau nach Sonderangeboten auf unserer Website und registriere Dich, um über aktuelle Aktionen in unserem Newsletter informiert zu werden.
Die Lieferzeiten variieren je nach Lieferland. In der Regel beträgt die Versanddauer zwischen zwei und fünf Tagen. Genauere Informationen zur voraussichtlichen Lieferzeit findest Du auf der Seite „Versand & Zahlung“.
Ja, alle physischen Produkte werden mit internationalen Kurierdiensten versendet und sind mit einer Sendungsverfolgung ausgestattet. Nachdem Du Dich registriert hast, kannst Du den Status Deiner Bestellung in Deinem persönlichen Dashboard verfolgen.
Du kannst den Kundensupport über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.
Unser Weiterempfehlungs- und Treueprogramm belohnt registrierte User für das Einladen von Freunden auf unser Portal. Je mehr Freunde sich über Deine Empfehlung registrieren, desto höher die Belohnung. Insgesamt gibt es drei Stufen: „Member“, „Influencer“ und „Ambassador“. Je nach Anzahl der erfolgreichen Einladungen erhältst Du unterschiedliche Belohnungen in Form von Gutscheinen für den Must-Haves-Shop.
Eine Einladung ist erfolgreich, wenn der Eingeladene sich als User auf dem Portal registriert. Der Eingeladene darf in den letzten 12 Monaten kein User auf dem Portal gewesen sein.
Um Influencer oder Ambassador zu werden, musst Du eine bestimmte Anzahl von Freunden erfolgreich auf unser Portal einladen. Den Status „Influencer“ erhältst Du, wenn Du mindestens 10 Freunde eingeladen hast. Für den Status „Ambassador“ musst Du mindestens 50 Freunde einladen.
Als Influencer erhältst Du einen elektronischen Gutschein im Wert von 20 Euro, der im Must-Haves-Shop eingelöst werden kann. Als Ambassador erhältst Du einen Gutschein im Wert von 50 Euro.
Deine Belohnungen können im Must-Haves-Shop eingelöst werden. Die elektronischen Gutscheine werden Dir nach erfolgreicher Erreichung der Influencer- oder Ambassador-Stufe per E-Mail zugesandt.
Es gibt keine zeitliche Begrenzung für das Einladen von Freunden. Deine Einladungen werden fortlaufend gezählt, bis Du den Status als Influencer oder Ambassador erreichst.
Ja, Du kannst den Status Deiner Einladungen und Deinen Fortschritt in Deinem persönlichen Dashboard einsehen.
Wenn ein eingeladener Freund sein Konto löscht, nachdem Du den Gutschein bereits erhalten hast, bleibt der Gutschein weiterhin gültig. Die Einladung wird weiterhin als erfolgreich gewertet.
Nein, Du kannst nur einmal den Status eines Influencers bzw. Ambassadors erreichen und somit den entsprechenden Gutschein erhalten. Weitere Belohnungen sind nicht möglich.
Unsere Deals & Coupons“ bieten Studierenden die Möglichkeit, von exklusiven Rabatten und Angeboten unserer Kooperationspartner zu profitieren. Von Headphone-Deals über großzügige Rabatte auf das Drucken und Binden von Abschlussarbeiten bis hin zu Kino- und Einkaufsgutscheinen – alles ist möglich.
Um die aktuellen Deals und Coupons zu sehen, besuche die Startseite unseres Portals. Unten findest Du eine Übersicht aller verfügbaren Angebote, die regelmäßig aktualisiert wird. Als registrierter User wirst Du zudem über neue Deals & Coupons regelmäßig über unseren Newsletter informiert.
Nachdem Du Dich schnell und einfach auf unserem Portal registriert hast, kannst Du die Coupons einlösen. Folge den Anweisungen auf der jeweiligen Angebotsseite, um von den Rabatten zu profitieren.
Eine Registrierung ist in der Regel erforderlich. Eine Ausnahme bilden Deals im Must-Haves-Shop, insofern Du auch als Gast einkaufen und von den Deals profitieren kannst.
Die Gültigkeitsdauer der Deals und Coupons variiert je nach Angebot. Details zur Laufzeit findest Du auf der jeweiligen Angebotsseite. Achte darauf, die Bedingungen und Ablaufdaten zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Du die Rabatte nutzen kannst, bevor sie ablaufen.
Wenn Du Probleme mit einem Coupon hast, kontaktiere bitte unseren Kundensupport über das Kontaktformular. Wir helfen Dir gerne weiter und klären das Problem für Dich.
Unter der Rubrik „Whitepaper“ auf unserer Startseite findest Du unsere aktuellsten Whitepaper. Jedes Whitepaper liefert Dir umfassende Informationen rund ums Studieren in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Unsere Whitepaper richten sich an Studieninteressierte aus aller Welt, die eine Hochschulausbildung in einem dieser Länder anstreben. Hier findest Du Anworten auf Fragen hinsichtlich Deiner künftigen Ausbildung. Sobald Du Dich in Dein Konto eingeloggt hast, kannst Du jedes Whitepaper, das Dich interessiert, herunterladen und lesen.
Im Studentenforum kannst Du Dich nach Deiner Registrierung mit anderen Usern über verschiedene Themen austauschen können. Bislang gibt es 12 Kategorien, darunter Studiengänge & Kurse, Freizeit, Karriere & Jobs, Campusleben und mehr.
Um aktiv am Studentenforum teilzunehmen, musst Du Dich auf universitaet.com registrieren. Nach der Registrierung kannst Du Fragen stellen, auf Beiträge antworten und Diskussionen führen.
Als nicht-registrierter User kannst Du die Fragen und Antworten anderer User im Forum einsehen, aber Du kannst keine Fragen stellen oder Kommentare abgeben. Eine Registrierung ist erforderlich, um aktiv am Austausch teilzunehmen.
Im Forum kannst Du nach Themen suchen oder durch die verschiedenen Kategorien stöbern. Die Kategorien sind übersichtlich gegliedert, so dass Du leicht die für Dich relevanten Themen finden kannst.
Du kannst anstelle Deines echten Namens einen fiktiven Benutzernamen nutzen, um Deine Identität zu schützen. Beachte jedoch, dass die Beiträge im Forum öffentlich einsehbar sind.
Nachdem Du Dich eingeloggt hast, gehe zur entsprechenden Kategorie im Forum und klicke auf „Thema hinzufügen“. Definiere den Thread-Titel, wähle die Kategorie aus dem Dropdown-Menü aus und beschreibe den Thread. Um dein Thema zu veröffentlichen, klicke abschließend auf „Senden“.
Nachdem Du Dich eingeloggt hast, gehe zur entsprechenden Kategorie und klicke auf die jeweilige Frage. Unter der Frage befindet sich das Feld „Antwort verfassen“, in dem Du Deinen Kommentar abgeben kannst. Um Deine Antwort zu veröffentlichen, klicke auf „Antworten“.
Wenn Du auf eine unangemessene oder missbräuchliche Antwort stößt, melde dies bitte umgehend unserem Support-Team. Wir werden den Vorfall prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.
Du erhältst Zugang zu den Hochschulprofilen, indem Du oben rechts auf der Startseite auf „Hochschulen“ klickst. Wähle aus der Auswahlliste aus, wonach die anzuzeigenden Hochschulen gefiltert werden sollen – nach Land, Stadt oder Bewertung. Wenn Du „Suche nach Hochschule“ anklickst, wirst Du unsere Liste mit über 600 Hochschulen in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu sehen bekommen. Um genauere Informationen über eine bestimmte Hochschule zu erhalten, klicke bitte auf „Mehr lesen“.
Hier stellen wir registrierten Usern eine Auswahl an kostenlosen E-Books zur Verfügung. Diese E-Books enthalten wertvolle Informationen und Tipps zu verschiedenen Themen rund ums Studieren und Promovieren.
Du kannst Studienführer in drei Kategorien herunterladen:
Länderstudienführer: Informationen über das Studieren in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Student Insider: Tipps und Informationen zu digitalen Studienmöglichkeiten, Praktika im Ausland, Sprachlernen, Auslandssemester und internationalen Stipendien.
Doctorate Insider: Ratschläge und Informationen zur Promotion in Deutschland – von den Meilensteinen der Promotion über Finanzierungsmöglichkeiten bis hin zu speziellen Themen wie der Promotion mit einem ausländischen oder FH-Abschluss.
Nach Deiner Registrierung kannst Du die Studienführer kostenlos herunterladen. Gehe dazu im Bereich „Populär“ auf den Menüpunkt „Studienführer“ oben rechts. Wähle das gewünschte E-Book aus der Liste aus und klicke auf den Download-Button, um das E-Book auf Deinem Gerät zu speichern.
Ja, um einen Studienführer herunterzuladen, musst Du Dich registrieren. Die E-Books sind nur für registrierte User verfügbar.
Die Studienführer sind im PDF-Format verfügbar, um sicherzustellen, dass sie auf verschiedenen Geräten leicht gelesen werden können.
Die Studienführer werden regelmäßig aktualisiert, um sicherzustellen, dass die Informationen aktuell und relevant sind. Überprüfe regelmäßig, ob neue Versionen oder neue Studienführer erhältlich sind.
Falls du Schwierigkeiten beim Download eines Studienführers hast, kontaktiere bitte unseren Support über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir helfen Dir gerne weiter, um das Problem zu lösen.
Ja, Du kannst Studienführer aus verschiedenen Kategorien nach Belieben herunterladen. Es gibt keine Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl oder Kombination der E-Books, die Du herunterladen kannst.
Das Ziel von universitaet.com besteht darin, der eine Ort zu sein, an dem sich Studierende, Hochschulen und Unternehmen treffen. Die Studienplattform trägt dazu bei, dass Studieninteressierte aus aller Welt eine informierte Studienwahl treffen, indem es eine Suchmaschine bereitstellt, mit der sämtliche Studiengänge an Hochschulen in Deutschland, Österreich und der Schweiz gesucht werden können. Zugleich profitieren Hochschulen und Unternehmen von der einmaligen Gelegenheit, sich auf universitaet.com zu präsentieren und zu einer der Top-Optionen für Studierende aus aller Welt zu werden.
Universitaet.com sammelt relevante und begrenzte persönliche Informationen, und ausschließlich identifizierte und befugte Empfänger haben Zugang zu ihnen. Wir versichern, dass Deine Daten mit äußerster Vorsicht behandelt werden. Alle persönlichen Informationen, die wir sammeln, werden auf unserem Server mit SSL-Verschlüsselung übertragen und dort aufbewahrt. Zudem erhöhen regelmäßige Backups den Datenschutz.
Alle auf unserer Plattform vorhandenen Daten sind das Ergebnis gründlicher Recherchen, die wir nach bestem Wissen vorgenommen haben, oder werden direkt von den Hochschulen/Unternehmen selbst zur Verfügung gestellt. Wir führen aber regelmäßige Kontrollen durch, um unseren Nutzern aktuelle Informationen zu bieten.
Sobald Du registriert bist, kannst Du jeder Zeit bei Bedarf Dein Passwort ändern. Hierzu musst Du zunächst in Dein eingeloggt sein und danach auf „Dashboard“ oben rechts auf unserer Startseite klicken. Anschließend wirst Du auf eine andere Seite weitegeleitet und rechts im Menü musst Du auf die allerletzte Rubrik „Passwort ändern“ klicken. Beachte, dass wir Dich aus Sicherheitsgründen jedes Mal, wenn Du ein neues Passwort generierst, darum bitten, zunächst erneut Dein aktuelles Passwort einzugeben und dann Dein neues auszuwählen. Nach erfolgreicher Änderung kannst Du Dich mit Deinem neuen Passwort einloggen.
Um in unserer Anzeigen-Rubrik zu erscheinen, musst Du Dich lediglich in Dein Hochschul-/Unternehmenskonto einloggen und oben rechts auf „Dashboard“ klicken; danach wirst Du auf eine andere Seite weitergeleitet. Klicke im Menü auf der linken Seite auf „Anzeigen“ und dann auf „Anzeige veröffentlichen“. Anschließend wirst Du auf die Seite weitergeleitet, wo Du genauere Angaben zur Anzeige selbst machen musst und darum gebeten wirst, eine Zahlungsmethode auszuwählen. Beachte, dass Du bei einer Banküberweisung darauf warten musst, bis der Admin von universitaet.com den erfolgreichen Eingang der Zahlung bestätigt, bevor Du in der Anzeigen-Rubrik erscheinst.
Du kannst Deine eigene Anzeige erstellen, aber dies ist nicht verpflichtend. Wir können dies gegen eine kleine Gebühr auch für Dich übernehmen.