Produkte zurücksenden ohne Probleme - so geht's

Nachdem Du Deine Warenbestellung aus dem Must-Haves-Shop erhalten hast, kannst Du alle Must-Haves in Ruhe prüfen. Sollte Dir ein Produkt wider Erwarten einmal nicht gefallen, kannst Du entweder ein einzelnes Produkt oder die gesamte Bestellung innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Ware zurücksenden. Bitte beachte jedoch, dass

- Produkte ohne Originalverpackung,

- bereits geöffnete Produkte, welche über ein Siegel verfügen,

- individuell angefertigte Produkte sowie

- bereits benutzte Produkte

von der Zurücknahme ausgeschlossen sind.

Wir möchten, dass der Rücknahmeprozess für Dich problemlos vonstatten geht, weshalb wir auf Deine Unterstützung angewiesen sind. Bitte fülle daher auf der nächsten Seite das Widerrufsformular aus, drucke das Label aus und füge es Deiner Rücksendung bei. Nach Eingang der zurückgesendeten Artikel werden diese erstattet. Solltest Du von uns kostenfreie Aktionsprodukte erhalten haben, kann eine Erstattung nur erfolgen, wenn auch das Aktionsprodukt ungenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet wurde. Die in diesem Zusammenhang nicht zurückgesendeten Aktionsprodukte müssten nachträglich berechnet werden, wobei dann auch Versandkosten hinzugerechnet werden.

Bitte bewahre den Sendungsnachweis für die Rücksendung unbedingt auf, da bei Verlust der Rücksendung keine Erstattung erfolgen kann.

Unser Unternehmen handelt umweltbewusst, weshalb wir um Verständnis bitten, dass die Kosten für Rücksendungen nicht übernommen werden können.